Hoe oud moet ik zijn om een reservering te kunnen maken?
16 jaar of ouder. Ben je onder de 18 jaar en kruis je op het reserveringsformulier aan dat je akkoord gaat met de campingregels, dan geef je hiermee tevens aan dat je ouders je toestemming hebben gegeven voor de reservering. Als je nog geen 16 jaar bent kun je geen hoofdhuurder zijn.
Een van ons is 15 en wordt een paar weken later 16. Mag hij/zij toch mee?
Ben je nog geen 16 jaar op het moment dat je wilt komen kamperen, maar wel geboren in het jaar 2007, dan mag je mee op vakantie. Als je nog geen 16 jaar bent kun je geen hoofdhuurder zijn.
Hoeveel tenten kunnen er op één kampeerplaats?
De afmetingen van onze kampeerplaatsen zijn verschillend. Kom je met meerdere kampeermiddelen, vul dan per kampeermiddel een apart reserveringsformulier in met verschillende hoofdhuurders en geef bij bijzonderheden aan dat je bij elkaar wilt staan. Wij geven je dan één of meerdere plaats(en) die groot genoeg is (zijn). Indien je een bijzettentje van max. 5 m2 meeneemt dat op de eigen plaats erbij komt, dan kun je dit gewoon aankruisen op het reserveringsformulier. Daar hoef je dus geen extra formulier voor in te vullen.
Kunnen we plaatsen/huurtenten naast elkaar reserveren?
Wil je twee plaatsen/huurtenten naast elkaar dan moet je twee reserveringsformulieren met twee verschillende hoofdhuurders invullen. Op beide reserveringsformulieren vermeld je dan onderaan het formulier bij "bijzonderheden" : ik wil graag naast (naam andere hoofdhuurder) staan. Mits dat nog mogelijk is gaan wij dat dan regelen. Wij plaatsen maximaal 2 tenten naast elkaar.
Als ik een plaats huur maakt het dan uit met hoeveel tenten ik kom?
Ja, je moet altijd per kampeermiddel reserveren (met uitzondering van het bijzettentje) en niet per plaats. Je betaalt altijd per kampeermiddel, dus ook voor het bijzettentje. Afhankelijk van welke plaats (afmeting) ,maximaal 1 tent en 1 bijzettentje per plaats.
Kunnen we later nog een persoon bij reserveren?
Ja, dat is mogelijk, zolang je het maximaal aantal personen niet overschrijdt. Vul online het bijboekformulier in met alle gegevens (naam, adres, geboortedatum en emailadres) van de extra persoon en vermeld je reserveringsnummer. Wij gaan de reservering aanpassen en verwerken en jij (hoofdhuurder) krijgt dan een aangepaste rekening. Je kunt tot een week voor aankomst een persoon bij boeken.
Als ik een plaats voor een bijzettentje of bagagetentje reserveer, moet ik het tentje dan zelf meenemen?
Ja, een bijzettentje of bagagetentje moet je altijd zelf meenemen! Wij verhuren deze niet. Het tentje mag maximaal 2 x 2,5 meter zijn. De kosten die we rekenen zijn voor de plaats, niet voor het tentje. In verband met de veiligheids- en brandweer voorschriften is het alleen mogelijk een plaats voor het bijzettentje of een bagagetentje te reserveren. In een bijzettentje kunnen maximaal 2 personen slapen en rekenen wij een borg.
Mag er iemand voor één of meerdere nachten op bezoek komen?
Nee, dag- nachtbezoek is niet toegestaan, ook niet tegen betaling. Alleen campinggasten van Jongerencamping Duin en Strand kunnen de camping betreden. Hier worden geen uitzonderingen op gemaakt.
Mag ik een partytent bij de tent plaatsen?
Ja, je mag een partytent bij je eigen- of huurtent plaatsen. Deze moet wel "open" blijven en mag maximaal 3 x 3 meter zijn. Hiervoor ben je geen staangeld verschuldigd en je hoeft dit dus ook niet aan te geven op het reserveringsformulier.
Is er stroom bij de plaats en wat kan ik er op aansluiten?
Ja, alle plaatsen hebben een stroomaansluiting. Het vermogen is 880 Watt (4 ampère). Radio, koelkast e.d. kan, maar geen friteuse, föhn, electrische bbq, electrische kookplaat, magnetron e.d.
Als ik een betaling heb gedaan, krijg ik daar dan een ontvangst-bevestiging van?
Nee, betalingen worden nooit bevestigd. Zou je niet op tijd betalen dan loop je het risico dat wij de reservering annuleren. Dat doen wij echter niet zomaar. Je krijgt altijd eerst een betalingsherinnering.
Hoeveel bedraagt de eerste termijn van de rekening die ik ontvang?
Het bedrag van de eerste termijn is ongeveer 50% van het totaal verschuldigde. De eerste termijn moet worden betaald binnen 14 dagen na ontvangst van de rekening. Beide termijnen staan op de rekening die je van ons ontvangt.
Ik ben medekampeerder, kan ik wijzigingingen doen in een reservering?
Nee, we communiceren alleen met de hoofdhuurder. Wijzigingen kunnen dus alleen (per mail) worden doorgegeven door de hoofdhuurder.
Hoe laat kunnen we inchecken?
Inchecken is mogelijk vanaf 14:00u.
Hoe laat moeten we vertrekken?
Uitchecken is voor 11:00u. Op de vertrekdag komt er een medewerker van de camping langs om de plaats en/ of huurtent te controleren. Er wordt dan een uitcheckformulier ingevuld. Daarna dien je te vertrekken en dus ook de camping te verlaten.
Kan ik ergens mijn bagage tijdelijk stallen?
Nee, wij hebben hiervoor helaas geen ruimte.
Ik wil eerder of tussendoor naar huis, kan dat?
Ja, je dient je ten alle tijde af te melden bij de receptie. Als je weer terug komt dien je je ook weer aan te melden.
Ik ben de hoofdhuurder maar ik arriveer later, is dit een probleem?
Nee, dit is geen enkel probleem. Geef dit wel van te voren even per mail aan ons door. Ook als er eventueel nog meer (mede) kampeerders later arriveren.
Kan ik mijn fiets of scooter meenemen op vakantie?
Ja, op eigen risico. Er zijn speciale (fiets)parkeerplaatsen beschikbaar, dit is ook op eigen risico.