Das Stornierungsrisiko gilt nur, wenn die gesamte Reservierung für einen oder mehrere Camper storniert wird und das Anreisedatum noch nicht begonnen hat. Ab dem Anreisedatum gilt das Stornierungsrisiko nicht mehr. Sie können Ihren Anspruch bei einer eventuell abgeschlossenen Reiseversicherung nach Ihrer Ankunft geltend machen.
Der Mieter ist verpflichtet, den Campingplatz innerhalb von 3 Tagen nach der Veranstaltung von der Stornierung und dem Grund der Stornierung in Kenntnis zu setzen und diese innerhalb von 7 Tagen schriftlich unter Angabe des Grundes und unter Vorlage der Originalbelege zu bestätigen. Die Teilnehmer sind verpflichtet, bei der Ermittlung des Stornierungsgrundes mitzuwirken und wahrheitsgemäß Auskunft zu erteilen. Wenn eine Person der Gruppe storniert, wird die Zahlung nur für diese Person und nicht für die gesamte Gruppe geleistet.
Das Stornierungsrisiko besteht bei schwerer Krankheit, schwerem Unfall oder Tod des Reisenden oder eines Verwandten ersten Grades. Stornierungen aufgrund von Epidemien, u. a. Covid-19, sind ausgeschlossen. In allen anderen, nicht genannten Fällen entfällt das Stornierungsrisiko und es wird nichts erstattet. Wenn eine Buchung aus einem der oben genannten Gründe storniert wird und das Stornierungsrisiko nicht in Anspruch genommen wurde, wird der bis dahin gezahlte Betrag NICHT zurückerstattet. Wir raten Ihnen dringend, das Stornierungsrisiko zu übernehmen. Eine Stornierung ist nur gleichzeitig mit der Reservierung möglich.
